AVISO LEGAL

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Información de empresa

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa de que el presente sitio web y la tienda online de Postal Automóvil son gestionados por:

Postal Automovil, 51552506F, Paseo Valdelasfuentes, 28100, Alcobendas, Madrid, postalautomovil@gmail.com , Postal Automóvil

En adelante, el titular será denominado “Postal Automóvil”.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad informar, promocionar y comercializar los productos y suscripciones de Postal Automóvil.

Postal Automóvil es un club de suscripción mediante el cual el cliente recibe periódicamente un sobre físico dedicado a un coche sorpresa, con contenidos editoriales, piezas impresas y elementos coleccionables relacionados con la cultura del automóvil.

A través de la tienda, los usuarios pueden consultar información sobre el proyecto, contratar una suscripción, realizar pagos, gestionar sus pedidos y acceder a las políticas aplicables.

3. Condiciones de acceso y utilización

El acceso y la navegación por este sitio web implican la aceptación del presente Aviso legal.

El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, responsable y conforme a la buena fe. Queda prohibido utilizarla para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

• Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar o alterar la web.

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de otros usuarios.

• Copiar, distribuir o explotar los contenidos de la web sin autorización.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Realizar pedidos utilizando datos de pago o información que no le pertenezcan o que no esté autorizado a utilizar.

Postal Automóvil podrá restringir el acceso a la web o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.

4. Contratación y suscripciones

La contratación de los productos y planes de Postal Automóvil se regula por los Términos del servicio, la Política de suscripción, la Política de envío y la Política de devoluciones disponibles en esta tienda.

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá consultar las características principales del producto, el precio total, los impuestos aplicables, la frecuencia de los cobros, la duración del plan, las condiciones de renovación y cancelación y los gastos de envío.

Las suscripciones podrán ofrecerse mediante un plan mensual o anual. Las condiciones concretas que aparezcan en la página del producto y durante el proceso de compra formarán parte del contrato.

La realización de un pedido implica que el cliente ha facilitado información verdadera, completa y actualizada y que tiene capacidad legal suficiente para contratar.

5. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El envío ordinario de Postal Automóvil está incluido en el precio de la suscripción para las zonas de entrega habilitadas durante el proceso de compra.

Antes de confirmar el pedido se mostrará el importe total que deberá pagar el cliente. No se cobrará ningún coste adicional que no haya sido comunicado y aceptado expresamente.

Postal Automóvil podrá modificar los precios para futuras contrataciones o renovaciones. Cualquier cambio que afecte a una suscripción activa se comunicará con la antelación exigida por la normativa aplicable y no afectará retroactivamente a periodos ya pagados.

6. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique lo contrario, los textos, fotografías, ilustraciones, diseños, gráficos, logotipos, vídeos, animaciones, archivos, código y demás contenidos propios de este sitio web pertenecen a Postal Automóvil o se utilizan con la autorización o licencia correspondiente.

No está permitida su reproducción, modificación, distribución, comunicación pública, venta o explotación con fines comerciales sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.

La compra o suscripción a Postal Automóvil no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos recibidos.

Las marcas, nombres comerciales, modelos de vehículos, logotipos y otros elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares. Su posible aparición tiene una finalidad informativa, descriptiva, editorial o cultural y no implica necesariamente patrocinio, colaboración o vinculación comercial.

Postal Automóvil es un proyecto independiente y no mantiene relación oficial con fabricantes o marcas de automóviles salvo que se indique expresamente.

7. Responsabilidad sobre los contenidos

Postal Automóvil procura que la información publicada sea correcta, comprensible y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o desactualizaciones puntuales.

Cuando se detecte un error relevante relacionado con un producto, precio, disponibilidad o pedido, se corregirá tan pronto como sea razonablemente posible y se informará al cliente afectado. En ningún caso esta disposición limitará los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.

Las imágenes de los productos intentan representar fielmente su apariencia. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o visualización debido a la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el usuario.

8. Funcionamiento y disponibilidad de la web

Postal Automóvil adoptará medidas razonables para mantener la web disponible y segura. Sin embargo, no puede garantizar que funcione de forma continua o completamente libre de errores, especialmente cuando se produzcan tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o incidencias ajenas a su control.

Postal Automóvil no será responsable de interrupciones temporales que no le sean imputables, sin perjuicio de las obligaciones asumidas respecto de pedidos y suscripciones ya contratados.

9. Enlaces y servicios de terceros

La web puede contener enlaces o integrar servicios de terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte, redes sociales o herramientas tecnológicas.

La inclusión de estos servicios no implica que Postal Automóvil controle todo su contenido o funcionamiento. Cada proveedor será responsable de sus propios servicios y condiciones.

La tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico. El tratamiento de datos personales relacionado con esta plataforma se explica en la Política de privacidad.

10. Protección de datos y cookies

Los datos personales de los usuarios se tratarán de acuerdo con la Política de privacidad disponible en la tienda.

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula mediante la Política de cookies y el panel de preferencias correspondiente.

El usuario podrá consultar estas políticas antes de facilitar sus datos o utilizar tecnologías que requieran su consentimiento.

11. Comunicaciones comerciales

Postal Automóvil únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base legal que lo permita.

El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace de baja incluido en cada mensaje o contactando con Postal Automóvil.

Las comunicaciones imprescindibles para gestionar pedidos, cobros, renovaciones, incidencias o suscripciones activas no se consideran comunicaciones publicitarias y podrán enviarse mientras sean necesarias para prestar el servicio contratado.

12. Reclamaciones

Los clientes pueden presentar consultas o reclamaciones escribiendo al correo electrónico indicado en este Aviso legal.

Para facilitar su gestión, se recomienda incluir el nombre del cliente, el número de pedido o suscripción y una descripción clara de la incidencia.

Las personas consumidoras también podrán dirigirse a los organismos públicos de consumo o a las entidades de resolución alternativa de litigios que resulten competentes.

Postal Automóvil solo se considerará adherido al Sistema Arbitral de Consumo o a otra entidad concreta de resolución alternativa cuando así se indique expresamente.

13. Legislación y jurisdicción

Este Aviso legal se rige por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores, sin imponerle una jurisdicción distinta de la que legalmente le corresponda.

Cuando el usuario actúe con fines empresariales o profesionales y la normativa permita acordarlo, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del titular de Postal Automóvil.

14. Modificaciones

Postal Automóvil podrá actualizar este Aviso legal para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos, comerciales u operativos.

La versión aplicable será la publicada en la web en cada momento. Las modificaciones no reducirán retroactivamente los derechos adquiridos por los clientes respecto de pedidos o periodos de suscripción ya pagados.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web, sus productos o sus condiciones legales, puede contactar con Postal Automóvil mediante:

Correo electrónico: postalautomovil@gmail.com